Miễn trách nhiệm đóng quan trọng để bảo vệ quyền lợi của nhà cái. Kuwin nêu rõ các tình huống mà khách hàng phải tự chịu hậu quả nếu như làm sai. Một khi đã đồng ý đăng ký thì bạn phải hiểu rõ các điều khoản sau để không ảnh hưởng đến quá trình cược của mình nhé.
Miễn trách nhiệm là gì?
Trong lĩnh vực giải trí trực tuyến, miễn trừ trách nhiệm là một quy định bắt buộc đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ quyền lợi của cả đổi bên. Đây là các quy định nêu rõ những tình huống mà nhà cái không cần chịu hậu quả nếu khách hàng làm sai. Những điều khoản này nhằm:
- Bảo vệ nhà cái tránh khỏi những lỗi vô lý do người dùng mắc phải.
- Giúp khách hàng nhận định rõ trách nhiệm của mình khi tham gia cá cược để ít mắc lỗi hơn.
- Chính sách miễn trách nhiệm cũng giúp nhà cái nâng cao độ uy tín, trở thành thương hiệu cá cược trực tuyến minh bạch hơn.

Các trường hợp nhà cái không cần phải chịu trách nhiệm
Chính sách này dựa theo pháp luật, được xây dựng chặt chẽ bởi các nội dung liên quan. Nhà cái công khai miễn trừ trách nhiệm trên website chính thức để mọi người dùng tham khảo. Nếu như có bất kỳ nội dung nào không phù hợp thì bạn có quyền từ chối đăng ký trải nghiệm tại đây.
Lỗi kỹ thuật trong chính sách miễn trách nhiệm
Nhà cái sẽ không cần phải đứng ra xử lý các tình huống liên quan đến kỹ thuật như sau:
- Hệ thống đang trong thời gian bảo trì nên kết quả cược bị hủy.
- Khách hàng gặp phải các lỗi kết nối mạng nên ảnh hưởng đến quá trình cược.
- Website bị các thành phần xấu truy cập bất hợp pháp và làm ảnh hưởng đến trò chơi.
Trải nghiệm của khách hàng sẽ bị ảnh hưởng bởi những lỗi này. Nhà cái sẽ cố gắng đứng ra sửa chữa và khắc phục trong thời gian sớm nhất. Tuy nhiên những tổn thất phát sinh thì bạn sẽ phải tự chịu trách nhiệm.
Khách hàng cung cấp sai thông tin
Miễn trách nhiệm đối với nhà cái trong trường hợp khách hàng cung cấp sai thông tin. Những dữ liệu cơ bản như họ tên, số điện thoại hoặc email cần được điền chính xác. Bởi nền tảng sẽ gửi thông báo hoặc gọi điện để hỗ trợ trong thời gian sớm nhất. Đặc biệt là trong giao dịch rút tiền thì mọi thiệt hại của người chơi nhà cái sẽ không cần phải đứng ra giải quyết.
Do khách hàng chia sẻ tài khoản với bên khác
Những ai đã chia sẻ mật khẩu, ID hoặc các thông tin khác trong tài khoản dẫn đến bị đánh cắp thì phải tự chịu trách nhiệm. Những tổn thất về tiền bạc, thứ hạng cược sẽ không được nhân viên Kuwin xử lý.
Ảnh hưởng từ các tác nhân bên ngoài
Những yếu tố khác được đề cập đến trong miễn trách nhiệm của nhà cái như pháp lý hoặc các sự kiện bất khả kháng. Các hoạt động này có thể làm gián đoạn và nhà cái không thể giải quyết nhanh nhất cho bạn. Do đó, nếu như bị tổn thất trong những trường hợp này thì nên biết rằng nền tảng sẽ không chịu trách nhiệm xử lý nhé.

Lợi ích của nhà cái khi áp dụng chính sách này
Áp dụng các khoản mục này mang lại nhiều lợi ích cho nhà cái như sau:
- Đầu tiên, giúp thương hiệu tránh được những rắc rối do khách hàng gây ra.
- Xây dựng chính sách miễn trách nhiệm chặt chẽ nâng cao độ uy tín và giúp nền tảng tìm kiếm thêm người dùng mới hơn.
- Đảm bảo nhà cái không bị cáo buộc các lỗi bất hợp lý từ người dùng.
Chính sách này có thể bị thay đổi, chỉnh sửa hoặc thay đổi bất kỳ lúc nào miễn là phù hợp với định hướng của nền tảng. Nội dung sẽ được cập nhật nhanh chóng, hệ thống gửi thông báo sớm nhất qua email hoặc số điện thoại của khách hàng.

Lời kết
Miễn trách nhiệm tại Kuwin đã được chia sẻ chi tiết ở bài viết trên. Người chơi hãy tuân thủ các điều kiện mà nhà cái đặt ra để không ảnh hưởng đến lợi ích của mình.