Điều khoản điều kiện nêu rõ các quy định chung khi tham gia cá cược, nạp tiền hay nhận khuyến mãi. Nền tảng Kuwin đặt ra các nguyên tắc rõ ràng, minh bạch và mọi khách hàng phải tuân thủ theo. Dưới đây là một số thông tin mà bất kỳ hội viên nào cũng nên biết.
Điều khoản điều kiện là gì?
Đây là những quy định chung mà nhà cái đặt ra và bắt buộc khách hàng phải tuân thủ. Các khoản mục này thể hiện ngay khi bạn yêu cầu đăng ký tài khoản. Điều khoản và điều kiện được xem như là văn bản pháp lý giữa nhà cái và người chơi. Nếu như đối phương vi phạm các khoản mục được đề cập đến thì có thể dựa vào đây để khiếu nại, tố tụng.
Tại sao lại phải sử dụng điều khoản và điều kiện trong cá cược
Bất kỳ nền tảng nào cũng phải có chính sách này bởi vì một số lý do như sau:
- Giúp khách hàng hiểu rõ trách nhiệm khi tham gia cá cược để quá trình cược trở nên thuận lợi hơn.
- Điều khoản điều kiện đảm bảo mọi quy trình đều hoàn toàn minh bạch, công bằng và không có gian lận.
- Nhà cái dựa vào những khoản mục đã nêu để xử lý tranh chấp, xử phạt các trường hợp vi phạm.
- Kuwin được mọi người tin tưởng hơn khi sở hữu các nội quy rõ ràng, tuân thủ theo pháp luật.
Các khoản mục trong điều khoản dịch vụ tại Kuwin
Dưới đây là một số thông tin chính thức được đề cập đến trong điều khoản và điều kiện mà bạn nên biết.
Quy định về đăng ký tài khoản
Nhà cái yêu cầu bạn tuân thủ các quy định về cung cấp thông tin, độ tuổi tham gia và một số vấn đề khác như sau:
- Điều khoản điều kiện nêu rõ khách hàng phải đủ 18 tuổi trở lên để chịu trách nhiệm cá cược trước pháp luật.
- Mọi người chỉ được đăng ký tài khoản một lần duy nhất bằng thông tin cá nhân của mình.
- Nghiêm cấm sử dụng, đánh cắp thông tin của người khác để đăng ký tài khoản.
- Xác minh danh tính ngay sau khi đăng ký để hệ thống có thể ghi nhận giao dịch và lịch sử cá cược.
Nguyên tắc nạp tiền trong điều khoản điều kiện là gì?
Tiếp theo, quy trình nạp tiền cá cược cũng được thiết kế chặt chẽ để đảm bảo không xảy ra sai sót:
- Khách hàng thực hiện giao dịch thông qua các hình thức thanh toán mà nhà cái cho phép là ví điện tử, tài khoản ngân hàng và thẻ cào.
- Đảm bảo số tiền nạp tối thiểu là 50K một lần.
- Điền thông tin giao dịch chính xác, ghi chú hoặc chụp minh chứng đề phòng các trường hợp ngoài ý muốn xảy ra.
Quy định về cá cược
Các sản phẩm hiện có đều có luật lệ riêng, có hệ thống kiểm tra chặt chẽ để đảm bảo không có sai sót nào xảy ra. Điều khoản điều kiện nêu rõ các quy định chung khi bạn trải nghiệm tại đây như sau:
- Đầu tiên, đọc kỹ hướng dẫn cươc của từng trò chơi tại nền tảng này.
- Tuân thủ quy trình đặt cược và không được khiếu nại khi nhà cái công bố kết quả.
- Các lỗi kỹ thuật xảy ra dẫn đến tổn thất về tiền bạc trong khi chơi thì nền tảng sẽ không chịu trách nhiệm.
- Bất kỳ ai vi phạm đến nội dung chung của thương hiệu đều bị xử lý nghiêm ngặt.
Chính sách có thể bị thay đổi, chỉnh sửa, bổ sung
Điều khoản điều kiện có thể bị thay đổi bất kỳ lúc nào miễn là không làm ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng. Đồng thời các khoản mục bị chỉnh sửa vẫn phải tuân thủ pháp luật, không cài cắm các thông tin lừa đảo, lừa dối khách hàng.
Cần gửi thông báo sớm nhất cho người chơi để họ cập nhật thông tin nhanh chóng. Nếu như bạn cảm thấy có điều khoản không phù hợp thì có thể gửi đơn qua email để nhà cái xem xét lại.
Lời kết
Điều khoản điều kiện là không thể thay đổi và buộc mọi người phải tuân thủ. Nếu như còn điều gì thắc mắc, bạn có thể liên hệ đến bộ phận chăm sóc tại Kuwin để nhận hỗ trợ nhé.